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 FAQ 

Nous vous proposons une sélection de questions les plus fréquemment posées par les usagers du site.

Question 1 : Je ne suis pas client de la Banque Populaire, puis-je m’abonner au service Bourse en Ligne ?

Il est nécessaire d’ouvrir un compte au niveau d’une agence Banque Populaire afin d’accéder au service Bourse en Ligne.

Question 2 : Quelle est la procédure à suivre pour ouvrir un compte « Bourse en Ligne » ?

Il vous suffit de vous présenter à votre agence Banque Populaire et de formuler une demande à votre chargé de clientèle qui vous soumettra convention d’intermédiation « bourse en ligne » pour signature.

Dès lors vous recevrez par email un login et un mot de passe pour accéder à votre compte « bourse en ligne » qui sera activé le lendemain de votre demande.

Question 3 : J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

Si vous oubliez votre mot de passe, référez – vous à la rubrique « Accès client », menu « Oubli du mot de passe » pour nous faire part de cet oubli afin que nous puissions mettre à votre disposition un nouveau mot de passe.

Dès la réception de ce nouveau mot de passe, nous vous conseillons de le modifier et de ne pas le communiquer.

Question 4 : Je souhaite modifier mon mot de passe, que dois-je faire ?

Pour modifier votre mot de passe, il vous suffit d'aller dans la rubrique 'Accès client', menu 'Modifier mon mot de passe'.

Question 5 : Quelles valeurs puis-je acheter à travers le service Bourse en Ligne ?

A travers le site « bourse en ligne », vous pouvez :

- acheter ou vendre des actions cotées à la Bourse de Casablanca

- souscrire ou racheter des parts des OPCVM de la Banque Populaire.

Question 6 : Puis-je passer un ordre hors horaires d'ouverture du marché ?

Oui, vous pouvez passer un ordre hors horaires d’ouverture des marchés. En effet, selon sa nature, votre ordre est automatiquement enregistré jusqu'à l'ouverture suivante.

Question 7 : Pourquoi mes ordres en cours apparaissent dans mon carnet d'ordre et pas dans mon portefeuille ?

Votre carnet d'ordre est un récapitulatif de toutes les opérations en cours, vous y trouvez le descriptif de vos opérations et leur état (exécutées, exécutées partiellement, non exécutées…).

Par contre, le portefeuille est composé des ordres entièrement dénoués selon les règles en vigueur.

Question 8 : Quelles sont les horaires de cotation ?

Les horaires de cotation des valeurs sur le système de cotation électronique de la Société de Bourse de Casablanca sont fixés du lundi au vendredi comme suit :

  Groupe 1 Groupe 3 Groupe 6,7 et 8 Groupe 11 Groupe 13
Début de séance / Pré-ouverture 09h00 09h00 09h00 09h00 09h00
1 èreOuverture 10h00 11h00 14h30 14h30 15h15
2 èmeOuverture - 13h00 - - -
3 èmeOuverture - 15h00 - - -
Pré-clôture 15h25 - - - -
Clôture 15h30 - - - -
Fin de séance 15h30 15h30 15h30 15h30 15h30

Les groupes retenus pour la cotation des valeurs sont :

  • Groupe 01 : Actions cotées en continu.
  • Groupe 03 : Actions cotées au multifixing.
  • Groupe 06, 07 et 08 : Obligations cotées au fixing.
  • Groupe 11 : Lignes secondaires rattachées aux valeurs du Groupe 01 cotées aux fixing.
  • Groupe 13 : Lignes secondaires rattachées aux valeurs du Groupe 03 cotées au fixing.
Question 9 : Quels sont les différents modes de cotation à la Bourse des Valeurs de Casablanca ?

Au niveau du Marché Central, les valeurs mobilières sont classées en 3 catégories en fonction de leur liquidité :

  • Au fixing :il s’agit d’une seule cotation par séance pour les valeurs les moins liquides.

La séance de Bourse des valeurs cotées au fixing se déroule comme suit :

  • Lors de la pré ouverture, à partir de 09h00, les ordres s’accumulent sur la feuille de Marché sans qu’aucune transaction n’intervienne.
  • Puis à l’ouverture et en fonction des ordres présents sur la feuille de Marché, le système électronique calcule un prix d’équilibre ou “prix de fixing“, qui permet au moment de l’ouverture l’échange du plus grand nombre de titres.
    • Au multi fixing : il s’agit de 3 cotations par séance pour les valeurs moyennement liquides; Lors de la séance de Bourse des valeurs cotées au multi fixing, la même méthode de cotation que le fixing est utilisée, à la seule différence que dans le multi fixing, il y a 3 ouvertures (à 11h00, à 13h00 et à 15h00), ce qui peut donner lieu à trois cotations par séance.

    • En continu : il s’agit d’une cotation tout au long de la séance pour les valeurs les plus liquides.

    La séance de Bourse des valeurs cotées en continu se déroule comme suit :

    • Lors de la pré ouverture, à partir de 9h00, les ordres s’accumulent sur la feuille de Marché sans qu’aucune transaction n’intervienne.
    • Puis l’ouverture et en fonction des ordres présents sur la feuille de Marché, le système électronique calcule un prix d’équilibre ou cours d’ouverture, qui permet l’échange en continu du plus grand nombre de titres.
    • Durant la phase de la séance, tout ordre introduit dans le système peut déclencher instantanément une ou plusieurs transactions si la feuille de Marché le permet.
    • Lors de la pré clôture les ordres introduits dans le système de cotation s’accumulent sur la feuille de Marché, sans qu’aucune transaction n’ait lieu.
    • A l’heure de la clôture, le système électronique confronte les offres et les demandes ce qui permet de dégager un cours de clôture permettant l’échange du plus grand nombre de titres.
Question 10 : Quels sont les différents types d’ordres ?

Vos ordres peuvent être libellés « à déclenchement », « à tout prix », « limite », ou bien « à la meilleure limite ».

  • L’ordre à déclenchement : L’ordre à déclenchement permet de se porter acheteur ou vendeur à partir d’un cours déterminé :
    • à ce cours et au-dessus de ce cours s’il s’agit d’un achat,
    • à ce cours et au-dessous de ce cours s’il s’agit d’une vente.

    L’ordre à déclenchement est soit “à seuil de déclenchement” soit “à plage de déclenchement”. Il est “à seuil de déclenchement” lorsqu’il ne comporte qu’une limite de prix à partir de laquelle il est déclenché.

    Il est “à plage de déclenchement” lorsqu’une deuxième limite de prix fixe le maximum à ne pas dépasser à l’achat ou le minimum en deçà duquel l’ordre n’est pas exécuté à la vente.

  • L’ordre à tout prix (ATP) : L’ordre au marché n’est assorti d’aucune indication de prix. Il est affiché sur les stations de négociation avec l'indication "ATP". Il est prioritaire sur tous les autres types d’ordres.
  • L'ordre à la meilleure limite : l'ordre à la meilleure limite n'est assorti d'aucune indication de prix. Il est destiné à être exécuté au cours du fixing, s’il est saisi en pré-ouverture ou en pré-clôture, ou au cours de la meilleure limite du sens opposé, s’il est saisi pendant la phase de séance en continu.
  • L'ordre limite L'ordre à un cours limité est celui par lequel l’acheteur fixe le prix maximal qu’il est disposé à payer et le vendeur le prix minimal auquel il accepte de céder ses titres.

Question 11 : Réglementation Marché Boursier

Vous trouverez sur le lien ci-après, toute la réglementation du marché boursier : Réglementation du marché boursier

Vos questions nous intéressent !

Si vous n’avez pas trouvé réponse à votre question, merci de nous l’envoyer à l’adresse suivante : Bourseenligne@icfalwassit.gbp.ma